Productos descargables

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Digital products Con este módulo puede ofrecer a sus clientes productos digitales descargables. Los productos digitales son más fáciles de gestionar que los productos físicos. Entre sus ventajas destaca que, no se agotan al venderlos, no necesitan inventario, ni control de stock, el pedido no necesita ser gestionado ya que el producto puede ser enviado al cliente inmediatamente después de recibir el pago.

Software (programas), Apps (aplicaciones)
Archivos de audio y de video
Libros electrónicos (eBooks), documentos, cursos en PDF, presentaciones PowerPoint
Tickets de entradas o billetes de viaje
Fotografías, imágenes, fotos

Sus clientes podrán descargar instantáneamente el producto cuando usted haya recibido el pago.

Este módulo requiere un nivel de usuario experto. Asumimos que tiene los conocimientos técnicos necesarios para trabajar con archivos grandes y los contactos necesarios para alojar por su cuenta los archivos más grandes.

Los archivos pequeños se pueden cargar mediante el uso del sistema de gestión de páginas (CMS), sin necesidad contratar alojamiento externo. Recuerde que en nuestros servidores tiene disponible 5 Gb de alojamiento.

Vender productos digitales

Paso 1: Lo primero que debe hacer es activar el módulo para productos digitales.

Navegue hasta Configuración > Módulos > Productos descargables.

Si Productos descargables no se muestran en el menú, cambie el nivel de experiencia del usuario a Experto, en Configuración > Nivel de experiencia del usuario.

Para activar el módulo utilice el código MODD.

Paso 2: Crear un producto digital

Para crear un producto digital, navegue hasta Gestión > Productos. Introduzca el código de artículo, el nombre, la categoría (si tiene varios tipos de productos digitales), la descripción, el precio y opcionalmente agregue imágenes del producto. En la interfaz donde puede introducir los detalles del producto haga clic en la pestaña Avanzado et haga clic en el ícono Productos descargables.

Digital products

Introduzca la URL de descarga: La URL de descarga, como indica su nombre, permitirá descargar el producto desde donde lo tenga ubicado. Esta dirección URL no se muestra a los clientes. Es necesario contar con alojamiento externo para sus productos más grandes. En ese caso nosotros seremos un intermediario entre sus clientes y el hosting. Este alojamiento externo puede ser contratado con su proveedor de Internet o con cualquier empresa de Web Hosting. Usted es libre de elegir su proveedor de alojamiento web.
Nombre de usuario y contraseña: Opcionalmente puede proteger su directorio de productos digitales mediante el archivo de configuración htaccess. Para hacerlo introduzca en estos campos un nombre de usuario y una contraseña.

Paso 3: Conectar su tienda de productos digitales con un proveedor de servicios de pago

Una vez le hayan realizado un pedido, el estado del pedido es Pedido recibido.
Después de un pago exitoso, el estado del pedido cambia a Pago recibido.

Un proveedor de servicios de pago puede encargarse de cambiar el estado del pedido automáticamente. De esta forma no tendrá que cambiarlo manualmente y su cliente podrá descargarse instantáneamente el producto.

Pruebas

Pruebe la configuración de los pedidos, realizándose un pedido en su tienda usted mismo. Así podrá comprobar si el proceso de compra se ejecuta completo y sin contratiempos.

Su cliente podrá descargar el producto cuando el pedido tenga uno de los siguientes estados:

Pago recibido (Payment received)
Completado (Complete)

Después del pago, su cliente podrá descargar el producto inmediatamente. El cliente, recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido y un enlace desde el cual podrá descargar el producto previamente logueado en la cuenta que se haya creado en su tienda. Para permitir una descarga el sistema comprueba si el cliente ha iniciado sesión en el momento de la descarga.

EasyWebshop se encarga de que su tienda esté online todo el tiempo, su proveedor de alojamiento ha de garantizarle lo mismo para que las descargas se realice sin contratiempos.

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